AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen interbilling. (nachfolgend „Anbieter“) und dem jeweiligen Kunden (nachfolgend„Kunde“) betreffend die Nutzung des Rechnungsversand- und Abrechnungsservices.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, sofern sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmen (B2B).

2. Vertragsabschluss, Beginn und Laufzeit

Der Vertrag kommt mit Eingang des vom Kunden unterzeichneten Onboarding-Formulars beim Anbieter zustande.
Der Anbieter bestätigt den Vertragsabschluss durch Einrichtung des Kundenkontos.
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt zwölf (12) Monate. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit und kann unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei (3) Monaten jeweils auf das Ende eines Monats schriftlich gekündigt werden.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Paket.
Der Kunde erhält ein fest definiertes monatliches Kontingent an Rechnungen (inkl. digitalem und/oder postalischem Versand gemäss Paketbeschreibung).
Nicht genutzte Kontingente verfallen jeweils per Monatsende ersatzlos. Eine Übertragung auf Folgemonate ist ausgeschlossen.
Die Verarbeitung der übermittelten Daten erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Diese Frist stellt keinen garantierten Fixtermin dar.
Die Rechnungserstellung erfolgt ausschliesslich auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Daten. Für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmässigkeit ist alleinder Kunde verantwortlich.
Zahlungen von Endkunden erfolgen direkt an den Kunden. Der Anbieter übernimmt keine Inkasso-, Treuhand- oder Zahlungsabwicklungsfunktion.
Optionale Zusatzleistungen (z. B. Mahnfunktion in Beta-Version) können kostenpflichtig angeboten werden. Es besteht kein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeitsolcher Funktionen.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

vollständige, korrekte und rechtmässige Daten bereitzustellen
gesetzliche Informationspflichten gegenüber seinen Endkunden einzuhalten
sicherzustellen, dass durch die Nutzung der Dienstleistung keine Rechte Dritter verletzt werden
Bei wiederholten fehlerhaften Datenlieferungen oder übermässigem Korrekturaufwand behält sich der Anbieter das Recht vor, zusätzliche Gebühren zu erheben.

5. Preise und Zahlung

Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der aktuellen Preisliste oder dem individuellen Angebot.
Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus per Banküberweisung oder TWINT.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Leistungen bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher offener Forderungen auszusetzen. Während der Aussetzung besteht kein Anspruch auf Leistungserbringung oder Nachholung.
Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen gemäss Art. 104 OR sowie Mahngebühren erhoben werden.

6. Leistungsanpassung und Preisänderungen

Der Anbieter ist berechtigt, Preise oder Leistungsinhalte mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen anzupassen.
Im Falle einer Preiserhöhung steht dem Kunden ein ausserordentliches Kündigungsrecht per Inkrafttreten der Änderung zu, sofern die Kündigung innerhalb von 14Tagen nach Mitteilung erfolgt.
Bereits im Voraus bezahlte Leistungen bleiben unberührt.

7. Haftung

Der Anbieter haftet ausschliesslich für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Ansprüche Dritter ist ausgeschlossen.
Die maximale Haftungssumme ist auf den vom Kunden in den letzten drei Monaten bezahlten Betrag beschränkt.

Der Anbieter haftet nicht für:

8. Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich zur datenschutzkonformen Verarbeitung sämtlicher Kundendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschliesslich, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Weitere Informationen sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.

9. Geistiges Eigentum

Sämtliche vom Anbieter bereitgestellten Inhalte, Designs, Templates, Prozesse, Softwarebestandteile und Konzepte bleiben ausschliessliches Eigentum von interbilling.
Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung ausserhalb des Vertragszwecks ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

10. Fair-Use-Regelung

Bei missbräuchlicher Nutzung, systematischer Überbelastung oder unverhältnismässigem Support- bzw. Korrekturaufwand ist der Anbieter berechtigt:

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Sofern der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerspricht, gelten die Änderungen als genehmigt.
In der Mitteilung wird ausdrücklich auf das Widerspruchsrecht hingewiesen.

12. Referenznennung

Eine Referenznennung des Kunden (z. B. auf der Website oder in Präsentationen) erfolgt ausschliesslich mit vorgängiger Zustimmung. Diese kann jederzeit widerrufen werden.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Luzern, Schweiz.